Исправлено: Коллекция пасьянсов Microsoft не работает

Содержание

Microsoft Solitaire Collection – карточная видеоигра, которая предустановлена на всех версиях Windows 10, а также доступна для Windows 8 и 8.1, а также для ряда мобильных платформ. Коллекция пасьянсов Microsoft разработана для замены пасьянсов «Пасьянс», «Свободная ячейка» и «Паук», которые включены в более старые версии операционной системы Windows. Microsoft Solitaire Collection – это довольно забавное и хорошее времяпрепровождение, когда вы сидите за компьютером и вам нечего делать. Однако, к сожалению, значительное количество пользователей столкнулись с проблемой, когда Microsoft Solitaire Collection просто не работает.

В некоторых случаях игра даже не открывается, а в других просто вылетает. после заставки. Существуют и другие варианты этой проблемы. Хотя пользователи, которые не играют в Microsoft Solitaire Collection, просто не столкнутся с этой проблемой, она оказывается серьезной угрозой для пользователей, которые действительно играют в игру. Независимо от того, в чем корень проблемы в конкретном случае затронутого пользователя, эту проблему почти всегда можно исправить. Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных решений, которые вы можете использовать, чтобы попытаться решить эту проблему и вернуть Microsoft Solitaire Collection в рабочее состояние:

Решение 1. Убедитесь, что ваша операционная система обновлена.

Одно из самых первых действий, которое вам нужно сделать, если вы ‘ Если вы столкнулись с этой проблемой и пытаетесь заставить Microsoft Solitaire Collection работать, убедитесь, что Windows находится в актуальном состоянии и установлены все доступные обновления для вашего компьютера. Для этого вам необходимо:

Открыть Пусковое меню .
Нажмите Настройки .
Нажмите Обновление и безопасность .
На правой панели окна , нажмите Проверить наличие обновлений в Центре обновления Windows .
Подождите, пока Windows проверит наличие обновлений для вашего компьютера. Это может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.
Если Windows не находит обновлений для вашего компьютера, просто попробуйте другое решение. Если Windows обнаружит обновления, доступные для вашего компьютера, загрузите и установите каждое из них, перезагрузите компьютер после этого и проверьте, была ли решена проблема при загрузке.

Решение 2. Обновите все свои приложения из Магазина Windows

Помимо проверки актуальности вашей операционной системы , вам также необходимо убедиться, что у вас установлены все последние обновления для всех приложений, установленных на вашем компьютере. Для этого вам необходимо:

Откройте Магазин Windows .
Нажмите на свой в правом верхнем углу окна.
Нажмите Загрузки .
Нажмите Проверить наличие обновления .
Подождите, пока Магазин Windows проверит наличие доступных обновлений для всех ваших приложений и программ. Это может занять некоторое время, так что наберитесь терпения.
Если в Windows Store нет доступных обновлений, просто перейдите к другому решению. Если Магазин Windows действительно находит обновления, доступные для ваших приложений, следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить каждое из них, и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 3. Сбросьте кеш Магазина Windows

Иногда кеш Магазина Windows может быть поврежден, что может помешать ему запускать определенные приложения. эффективно. Следовательно, сброс кеша Магазина Windows – еще одно решение, которое многие пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сочли довольно эффективным. Чтобы сбросить кэш Магазина Windows, вам необходимо:

Нажмите клавишу с логотипом Windows + R . , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить .
Введите wsreset. exe в Выполнить и нажмите Enter .
Подождите, пока Windows сбросит настройки приложения Магазин Windows .
Перезагрузите компьютер.
Подождите, пока компьютер загрузится, а затем проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 4. Сбросить коллекцию пасьянсов Microsoft

Если какие-либо файлы или настройки Microsoft Solitaire Collection мешают вашему компьютеру успешно запустить его и вы сможете воспроизвести его, сброс всего приложения должен помочь решить проблему. . Чтобы сбросить Microsoft Solitaire Collection, вам необходимо:

Открыть меню «Пуск» .
Щелкните в Настройки и выберите «Приложения».
На левой панели окна нажмите Приложения и функции .
Найдите или прокрутите вниз и найдите список для Microsoft Solitaire Collection и щелкните его.
Нажмите Advanced .
Нажмите Сброс кнопку.
В появившемся всплывающем окне нажмите Reset еще раз, чтобы подтвердить действие и инициировать сброс.
Один раз Microsoft Solitaire Collection был сброшен, перезагрузите ваш компьютер.

Дождитесь загрузки компьютера и, как только это произойдет, проверьте, выполнил ли сброс Microsoft Solitaire Collection свою работу.

Решение 5. Удалите, а затем повторно установите Microsoft Solitaire Collection

При возникновении любых проблем с конкретным приложением или программой на В операционной системе Windows всегда рекомендуется удалить, а затем переустановить конкретное приложение или программу, и Microsoft Solitaire Collection ничем не отличается. Чтобы удалить, а затем переустановить Microsoft Solitaire Collection, вам необходимо:

Открыть меню «Пуск» .
Найдите powershell .
Щелкните правой кнопкой мыши результат поиска с заголовком Windows PowerShell и выберите Выполнить как администратор .
Введите следующее в экземпляр Windows PowerShell с повышенными привилегиями и нажмите Enter:

 Get-AppxPackage * solitairecollection * |  Remove-AppxPackage

Дождитесь успешного выполнения команды, после чего Microsoft Solitaire Collection будет удален с вашего компьютера.
Закройте окно с повышенными правами экземпляр Windows PowerShell и перезагрузите ваш компьютер.
Когда ваш компьютер загрузится, откройте Windows Сохраните и найдите, загрузите и установите Microsoft Solitaire Collection .
Проверьте, сохраняется ли проблема после установки приложения.

Решение 6. Запустите средство устранения неполадок Windows для приложений Магазина

Microsoft разработала и сделала доступным средство устранения неполадок Windows, разработанное специально с целью обнаружения и решения проблем с приложениями, загруженными из Магазина. Если все остальное не помогло, попробуйте запустить средство устранения неполадок Windows для приложений Store и посмотреть, удастся ли это решить эту проблему для вас. Чтобы запустить средство устранения неполадок Windows для приложений Магазина, вам необходимо:

Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки.
Перейдите в «Обновление и безопасность» и выберите «Устранение неполадок ” на левой панели.
Прокрутите вниз и нажмите «Приложения Магазина Windows» .
Подождите, пока средство устранения неполадок продолжит работу, и проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Если вам не удается решить проблему с помощью этих методов, попробуйте переустановить приложение Xbox на свой компьютер и проверьте, устраняет ли оно проблему. Согласно отчетам пользователей, между ними существует корреляция, и переустановка одного приложения исправляет другое..

Решение 7. Отключите антивирусную защиту

В некоторых ситуациях возможно, что игра заблокирована по умолчанию Антивирус Защитника Windows из-за ограничения ложного флага. Поэтому на этом этапе мы отключим брандмауэр и программное обеспечение Защитника Windows по умолчанию, а затем проверим, может ли игра правильно работать на компьютере. Для этого:

Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть команду «Выполнить».
Введите «Панель управления» и нажмите «Enter» , чтобы запустить классический интерфейс панели управления.
В Панели управления нажмите «Просмотр By: » и нажмите кнопку « Крупные значки ».
Сделав этот выбор, щелкните параметр «Брандмауэр Защитника Windows» , чтобы запустить брандмауэр, а затем выберите « Включение или выключение брандмауэра Защитника Windows ».
Обязательно снимите флажок «Включить брандмауэр Защитника Windows» для обоих доступных вариантов, чтобы отключить брандмауэр.
Сделав этот выбор, сохраните изменения и c проиграть вне окна.
Нажмите «Windows» + «I» , чтобы открыть настройки Windows.
В настройках щелкните параметр «Обновление и безопасность» и выберите слева кнопку «Безопасность Windows» .
На следующем экране щелкните «Защита от вирусов и угроз» и выберите параметр «Управление настройками» под заголовком «Настройки защиты от вирусов и угроз» .
После нажатия на эту опцию выключите переключатель для « Защита в реальном времени »,« Защита с помощью облака », «Автоматическая отправка образцов» и «Защита от изменений».
После успешного отключения брандмауэра и Защитника попробуйте запустить игру и установите флажок посмотреть, нормально ли он работает.

Sol ution 8: Установите стабильный драйвер видеокарты (если применимо)

В некоторых случаях возможно, что игра Microsoft Solitaire Collection не работает, потому что вы установили нестабильную сборку Драйверы графического процессора на вашем компьютере. Даже некоторые драйверы бета-режима могут вызывать эту проблему с некоторыми играми, хотя они обещают лучшую оптимизацию и улучшенную производительность, это не всегда полезно, поскольку бета-драйверы часто не сертифицированы WHQL (Лаборатория качества оборудования Windows).. Теперь из-за этого вы можете обнаружить, что некоторые функции Windows (включая встроенные игры) не будут работать должным образом и в результате отобразить ошибку при использовании бета-драйверов.

Если вы в настоящее время используя бета-драйвер графики, выполните следующие действия, чтобы удалить его и установить драйвер, сертифицированный WHQL для вашего графического процессора:

Нажмите «Windows ‘ + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «Devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
В диспетчер устройств, разверните параметр «Display Adapters» и щелкните правой кнопкой мыши «Драйвер графического процессора» , который вы используете в настоящее время.
Выберите параметр «Удалить устройство» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить этот драйвер с вашего компьютера.
Подождите, пока драйвер полностью загрузится. удалено из вашей системы при установке.
Теперь Windows должна быть переключена на базовый адаптер дисплея от Microsoft, который должен поддерживать ваш дисплей в рабочем состоянии.
Перейдите к Nvidia или веб-сайт AMD, в зависимости от того, какой графический процессор у вас установлен на вашем компьютере, и загрузите последнюю версию драйвера для вашей видеокарты из их каталогов загрузки.
Запустите загруженные исполняемые файлы, чтобы установить эти драйверы на свой компьютер, и проверьте чтобы узнать, решит ли это проблему на вашем компьютере.

Решение 9. Перемещение файлов игр в новый каталог

В некоторых случаях Windows могла повредить пути к файлам, из-за чего эта конкретная проблема возникает на вашем компьютере. В основном это означает, что Windows установила определенный путь, который запускает запуск игры, но поскольку путь был поврежден, Windows не может правильно запустить игру.

Следовательно, на этом шаге , мы переместим игровые каталоги в другое место, что должно обновить игровой путь и вернуть игру в рабочее состояние. Обязательно внимательно следуйте инструкциям, чтобы не потерять файлы игры.

Создайте новую папку вне защищенных путей и назовите ее как хотите, например, ее имя может быть Игры . Местоположение папки не имеет значения, если оно отличается от пути по умолчанию для встроенных игр.
Перейдите по следующему пути и скопируйте папки с играми, находящиеся внутри этой папки, выбрав все из них, щелкнув правой кнопкой мыши и выбрав параметр «Копировать» .
```
 C:/Program Files/Microsoft Games 
```
Примечание. Будьте осторожны, чтобы не перепутать пути. Папка Microsoft Games находится в Program Files (не Program Files (x86)).
Вставьте папки, скопированные из папки Microsoft Games, во вновь созданную папку Games.
Примечание. Если вы играете только в несколько из перечисленных здесь игр, вы можете копировать только папки тех игр, в которые вы действительно играете, включая Microsoft Solitaire Collection.
После того, как встроенные игровые папки будут скопированы, вы можете без проблем открывать их дважды щелкнув исполняемый файл.

Примечание. Вы можете упростить себе задачу, создав ярлык исполняемого файла игры на рабочем столе. для этого щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите Отправить на> Рабочий стол (создать ярлык).

Решение 10. Повторно включите Игра из функций Windows

В некоторых случаях возможно, что в операционной системе Windows, в которой вы работаете, произошел сбой, из-за чего она не может различить включенные функции на вашем компьютере и те, которые отключены . Из-за этого большинство игр для Windows могут работать некорректно, в том числе Microsoft Solitaire Collection. Поэтому на этом шаге мы сначала отключим эту игру в компонентах Windows, а затем снова включим ее, чтобы она снова вернулась в рабочее состояние.

Выполните следующие действия. для повторного включения встроенных игр из Windows. Возможности:

Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть приглашение «Выполнить», введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть экран управления приложением.
В окне управления приложением с левой стороны нажмите «T urn Windows Features on or Off ».
Теперь найдите папку назовите Игры и снимите флажок рядом с ним. Это должно автоматически отключить все встроенные игры и нажать OK для подтверждения.
Подождите, пока Windows внесет необходимые изменения, затем перезагрузите компьютер.
Как только ваш компьютер загрузится, повторите шаги 1 и 2, чтобы вернуться к функциям Windows. Оказавшись там, снова установите флажок рядом с «Игры» и нажмите OK для подтверждения.
Windows потребуется некоторое время, чтобы повторно включить игровые компоненты. Если не требуется перезапуск, сделайте это самостоятельно и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.

Решение 11. Откат адаптера дисплея

В некоторых случаях возможно, что используемый видеоадаптер не настроен должным образом со всеми важными функциями Windows, и это может препятствовать правильной работе игр Windows. Поэтому на этом этапе мы откатим адаптер дисплея из диспетчера устройств, чтобы вернуть его к предыдущей версии драйвера. Для этого:

Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «Devmgmt. msc » и нажмите « Enter », чтобы открыть окно управления устройством.
В диспетчере устройств дважды щелкните раскрывающийся список «Display Adapters ‘, чтобы развернуть его.
Щелкните правой кнопкой мыши драйвер, который вы используете, и выберите параметр «Свойства» .
Щелкните вкладку «Драйвер» сверху и выберите «Драйвер отката» , чтобы начать процесс отката.
Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью обработать команду, и дождитесь отката версии драйверов.
Проверьте, устраняет ли это проблему.

Решение 12. Восстановление системы с помощью точек восстановления

Восстановление системы возвращает все к сохраненной точке восстановления, которая должна была быть записана ранее. Если точка восстановления не существует на вашем компьютере, восстановлению системы не к чему возвращаться. С созданной точкой восстановления эта функция вернет вашу систему в предыдущее рабочее состояние, не затрагивая ваши файлы и данные. Если у вас есть точки восстановления системы, которые были созданы до проблемы с приложением Microsoft Solitaire Collection, вы можете решить проблему, выполнив Восстановление системы.

Нажмите «Windows» + «R» , чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «rstrui» и нажмите «Enter» , чтобы открыть окно управления восстановлением.
Нажмите «Далее» и установите флажок «Показать больше точек восстановления» .
Выберите точка восстановления в списке старше даты, когда эта проблема начала возникать на вашем компьютере.
Еще раз нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на- инструкции на экране, чтобы восстановить все до даты, выбранной в окне восстановления.
Подождите, пока компьютер завершит процесс восстановления на вашем компьютере.
Установите флажок, чтобы Посмотрим, восстанавливаю ли ком Компьютер ранее устранил проблему с Microsoft Solitaire Collection.

Решение 13: Создайте новую учетную запись

Для каждой учетной записи пользователя, созданной на компьютере Windows, операционная система хранит профиль пользователя, связанный с этим пользователем, который содержит все пользовательские настройки и некоторые другие конфигурации и сохраняет данные. Однако этот профиль иногда может быть поврежден, что может помешать правильной работе некоторых функций Windows в этом профиле. Поскольку это ограничено только профилем, который действительно был затронут, мы можем легко продолжить и создать новый профиль, чтобы избавиться от этой проблемы. Для этого у вас есть два варианта: создать учетную запись Microsoft или просто создать локальную учетную запись.. Мы перечислили методы создания обеих учетных записей ниже, следуйте тому, который, по вашему мнению, кажется более подходящим в вашем случае.

Создание учетной записи Microsoft:

Нажмите клавиши «Windows» + «I» на клавиатуре, чтобы открыть настройки.
В настройках нажмите «Учетные записи» и оттуда выберите кнопку «Семья и другие пользователи» . .
Нажмите « Добавить кого-нибудь на этот компьютер . », И вы должны увидеть параметр « Введите данные учетной записи для этого человека ».
Вы можете либо ввести информацию об их учетной записи Microsoft, если она уже существует, чтобы войти в систему на вашем компьютере, либо вы можете создать для них новую учетную запись Microsoft, используя их адрес электронной почты.
Если они этого не делают. у вас нет адреса электронной почты или если у вас его нет Чтобы получить к нему доступ, вы можете создать новый адрес электронной почты и зарегистрироваться с ним в учетной записи Microsoft.
Завершите настройку учетной записи на своем устройстве и проверьте, сохраняется ли проблема в этом новая ваша учетная запись

Создайте локальную учетную запись:

Нажмите «Windows» + «I» на клавиатуре, чтобы открыть настройки.
В настройках нажмите «Учетные записи» и оттуда выберите кнопку «Семья и другие пользователи» .
Щелкните параметр « Добавить кого-нибудь еще на этот компьютер », и вы должны увидеть « Введите информация об учетной записи для этого человека ».
От на этом экране выберите вариант « У меня нет информации для входа этого человека », а затем выберите « Добавить пользователя без учетной записи Microsoft ».
Введите данные для входа в новую учетную запись и назначьте ей имя пользователя и пароль.
Добавьте подсказку для пароля для пользователя, а также не забудьте задать ему несколько контрольных вопросов на тот случай, если вам понадобится сбросить его позже.
Коснитесь или щелкните «Готово» .
Теперь проверьте, решает ли создание новой учетной записи проблему с пасьянсом Microsoft на вашем компьютере.
Примечание. Это новое учетная запись, которую вы только что создали, должна содержать новый профиль пользователя, и вам нужно будет изменить его настройки, чтобы они соответствовали настройкам вашей предыдущей учетной записи. Но сначала обязательно проверьте, нормально ли работает игра в этой учетной записи, потому что только тогда вы сможете сохранить ее в качестве своей основной учетной записи. Если это сработает, обязательно импортируйте свои данные из предыдущей учетной записи в эту..

Решение 14. Повторно зарегистрируйте пасьянс

В некоторых случаях возможно, что игра Microsoft Solitaire Collection не был должным образом зарегистрирован на вашем компьютере, и что его реестр был испорчен. Поэтому на этом этапе мы попытаемся снова зарегистрировать его на нашем компьютере, а затем проверим, решит ли это эту проблему. Для этого следуйте инструкциям ниже.

Нажмите «Windows» + «R ‘, чтобы открыть окно «Выполнить».
Введите «Powershell» и нажмите «Shift» + «Ctrl» + «Enter» , чтобы предоставить права администратора.
После предоставления прав администратора оболочка Power должна запуститься в административном режиме.
Введите следующую команду в окне PowerShell и нажмите «Enter» , чтобы запустить его на вашем компьютере.
```
 Get-AppxPackage -allusers * MicrosoftSolitaireCollection * |  Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml»} 
```
Дождитесь полного выполнения команды на вашем компьютере и проверьте, проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 15. Проверка, настроено ли автоматическое скрытие панели задач

Известно, что Windows проявляет странность с некоторыми вещами, и одна из этих вещей заключается в том, что иногда, если одна функция Windows была включена, другая, кажется, дает сбой. Один из этих сценариев заключается в том, что если на компьютере включена функция автоматического скрытия панели задач, вы не сможете играть в игру по сбору пасьянсов Microsoft на некоторых компьютерах.

Закройте все ненужные приложения и перейдите на рабочий стол.
Щелкните правой кнопкой мыши на панели задач и выберите параметр «Настройки панели задач» .
В следующем окне нажмите « Автоматически скрывать панель задач в режиме рабочего стола », Чтобы выключить его.
Вернитесь на рабочий стол и убедитесь, что панель задач автоматически скрывается.
Убедитесь, что внесение этого изменения устраняет проблему на вашем компьютере.

Это может показаться странным решением. Однако некоторые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему с помощью этого метода.

Решение 16. Перезагрузитесь, чтобы установить ожидающие обновления Windows

Вы должны начать поиски неисправностей, убедившись, что у вас нет ожидающих обновлений Windows. Как отмечали некоторые пользователи, проблема может возникнуть сразу после того, как WU (Центр обновления Windows) завершит загрузку обновления. В этом случае простая перезагрузка приведет к удалению сообщения об ошибке на неопределенный срок.. Если у вас есть привычка использовать функцию сна вместо выключения компьютера, когда вы его не используете, велика вероятность, что вы только что определили виновника.

В зависимости от ожидающего решения. обновление, оно может быть установлено только частично после того, как WU завершит его загрузку. Это может вызвать непредвиденные ошибки, пока пользователь не перезагрузит систему и не позволит полностью установить обновление. Независимо от того, считаете ли вы, что у вас есть ожидающее обновление или нет, перезагрузите систему и посмотрите, будет ли проблема решена автоматически.

Решение 17. Перезагрузите графический драйвер

Возможность автоматического перезапуска драйвера очень полезна и оказалась очень полезной для некоторых пользователей. Поэтому перезапуск графического драйвера рекомендуется для всех, кто сталкивается с этой проблемой:

Чтобы перезапустить графический драйвер в любое время, просто нажмите одновременно клавиши Win + Ctrl + Shift + B. Вы заметите, что экран мерцает, раздается звуковой сигнал и ваш графический драйвер перезапускается.

Решение 18: Масштабирование дисплея

В некоторых случаях возможно, что вы установили для функции масштабирования экрана Windows такое значение, что игра из коллекции Microsoft Solitaire не может правильно поместиться на экране. Поэтому на этом этапе мы увеличим это значение сверх значения по умолчанию, а затем проверим, устраняет ли это проблему.

Нажмите Кнопки «Windows» + «I» на клавиатуре, чтобы открыть настройки Windows.
В настройках Windows нажмите «Система» , а затем нажмите кнопку «Показать» с левой стороны.
В настройках экрана под заголовком « Масштабирование » щелкните раскрывающийся список.
Выберите «125% или 150%» из списка и закройте окно.
Проверьте, не заработала ли игра снова после изменения этих настроек на вашем компьютере.

Временное решение:

Это скорее предложение, чем решение, и оно может быть действительно полезным. Мы предлагаем вам попробовать другие коллекции пасьянсов, которые могут стать реальной заменой пасьянсу Microsoft. Вот некоторые из них, которые вы можете установить на свой ПК с Windows 10 и играть в них:

Solitaire HD
Spider Solitaire
Простой пасьянс

Эти игры имеют другой дизайн, но все те же правила. Однако, если вы очень принципиальный человек, вы можете подождать, пока Microsoft выпустит официальное решение этой проблемы.

Источник